KONTAKT INFORMACIJE

Sjedište: 

S.H.O.P. CENTAR d.o.o.
Dankovečka 108/A Zagreb 10040, Hrvatska 

OIB: 10712651698
PDV ID/VAT: HR10712651698

NONSTOP Podrška email 24/7:
info@shopcentar.hr  

Radno vrijeme:
Ponedjeljak - petak od 09-17h
Subotom, nedjeljom i praznikom ne radimo

Tel: +385 1 2992 068
Fax: +385 1 2992 790
Mobile (hitni pozivi): +385 98 31 55 38 

TRANSAKCIJSKI RAČUN:
HR0324840081102042612
otvoren u Raiffeisenbank Austria d.d. Zagreb, Hrvatska

IBAN: HR0324840081102042612
SWIFT: RZBHHR2X

REKLAMACIJE I PRIGOVORI

Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, S.H.O.P. CENTAR d.o.o. omogućuje svim Kupcima da svoje prigovore upute putem pošte na adresu tvrtke S.H.O.P. CENTAR d.o.o. odnosno putem elektroničke pošte tj. emaila. Tvrtka S.H.O.P. CENTAR d.o.o. obavijestit će Kupca o zaprimljenom prigovoru. Na sve primjedbe i prigovore S.H.O.P. CENTAR d.o.o. će odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora. Kako bi S.H.O.P. CENTAR d.o.o. sukladno članku 10. stavku 5. Zakona o zaštiti potrošača potvrdio primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorio. Kupac treba navesti točne podatke za primitak odgovora / reklamacije.

Pisane prigovore možete poslati na adresu:
S.H.O.P. CENTAR d.o.o.
Dankovečka 108/A 10040 Zagreb, Hrvatska

ili na email adresu

info@shopcentar.hr 

Podrška prema klijentu nam je najvažniji prioritet u poslovnom odnosu. Na sve mail-ove odgovaramo u prosjeku od 1h. do 6h odnosno max. 24h.